Implanter la téléphonie sur IP dans votre entreprise

Description

C’est un fait, le domaine des télécommunications est en constante évolution. L’un des secteurs les plus intéressants demeure celui de la ToIP. Depuis plus de 5 ans, la ToIP à pénétrer le marché de façon significative. Par sa capacité à transmettre la voix sur vos réseaux « data », la ToIP aura assurément un impact sur vos processus et sur vos opérations effectuées sur les réseaux.

Cette formation vous permettra de comprendre comment la voix est transportée sur un réseau IP. La formation vous aidera à mettre en perspective les différents éléments à considérer (gestion, technologique et économique) lors d’une implantation d’un réseau de ToIP.

Public cible

Cette formation s’adresse aux administrateurs et techniciens de réseaux et aux responsables du soutien aux usagers qui auront à implanter et maintenir un réseau de ToIP.

Préalable : Aucun

Objectifs d’apprentissage

1. Intégrer les composantes et protocoles relatifs à la ToIP à un réseau IP     existant ;

2. Identifier les paramètres qui affectent la qualité du signal de voix dans     un réseau IP ;

3. Reconnaître les causes potentielles de troubles dans un réseau de     ToIP ;

Durée : 2 jours

Contenu

1. Comparaison des caractéristiques d’un réseau de transmission de la     voix avec celles d’un réseau IP

1.1. Caractéristiques d’un signal de voix / vidéo

1.2. Caractéristiques et fonctionnement d’un réseau de transmission        de la voix (PCM; Q.931 et signalisation SS7)

1.3. Caractéristiques et fonctionnement d’un réseau IP

1.4. Adapter le réseau IP pour le transport de la voix

2. Architectures, équipements et protocoles qui composent un réseau de     VoIP.

2.1. H.323; RAS H225 et H245

2.2. SIP et SDP

2.3. Interconnexion avec les réseaux traditionnels de voix

2.3.1. Gateway

2.4. Interconnexion inter « ITAD »

2.4.1. ENUM et SRV RR

3. Processus de transmission d’un signal de voix dans un réseau IP :

3.1. Fragmentation et compression de la voix

3.2. RTP et RTCP

3.3. Performance d’un réseau IP

3.4. Coupures, délais et echo

3.5. Implanter la « QoS »

3.5.1. Dimensionnement du réseau

3.5.2. Adaptation du trafic (Traffic shaping)

3.5.3. Protocoles de priorité

4. Éléments de fiabilité et sécurité

5. Produits et services disponibles